Молодые Алекс и Мария замирают в тесной кабине лифта, когда свет меркнет и стальные двери захлопываются с глухим стуком. Рядом с ними в полумраке стоит незнакомец в безупречном костюме, чье спокойствие кажется зловещим. Он называет их по именам, упоминает детали их биографий, о которых не должны знать посторонние. С каждой секундой воздух становится все тяжелее, а тихий голос незнакомца звучит как приговор.
Пытаясь подавить нарастающую панику, Алекс тщетно нажимает кнопки вызова, а Мария ищет в сумке телефон. Незнакомец наблюдает за их отчаянными попытками, словно оценивая шансы. Когда телефон наконец оказывается в дрожащих пальцах, экран показывает полное отсутствие сигнала. Внезапный скрежет механизма заставляет их вздрогнуть — кабина содрогается и замирает, оставляя лишь тиканье часов незнакомца, отсчитывающих последние минуты их свободы.